1. Responsable del tratamiento

Unholy Trinity, operada por Valentina López Arroyave, con domicilio en Medellín, Colombia. Correo: contacto@unholytrinity.com.co · WhatsApp: 313 606 2709.

2. Datos que recolectamos

• Identificación y contacto: nombre, cédula (si aplica), correo, teléfono.
• Datos de envío: dirección, ciudad, departamento.
• Datos de la compra: productos, historial de pedidos.
• Datos de pago: procesados de forma segura por nuestra pasarela de pagos; no almacenamos los números completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: cookies y datos técnicos para mejorar tu experiencia.

3. Finalidades del tratamiento

• Procesar, despachar y hacer seguimiento a tus pedidos.
• Emitir factura y cumplir obligaciones legales y contables.
• Brindar asesoría y atención al cliente.
• Enviarte novedades, lanzamientos y promociones, únicamente si nos das tu autorización.
• Mejorar nuestros productos, la tienda y tu experiencia de compra.

4. Autorización

Al registrarte, comprar o suministrarnos tus datos, autorizas su tratamiento conforme a esta política. El envío de comunicaciones comerciales requiere tu consentimiento previo, que puedes revocar en cualquier momento.

5. Tus derechos como titular

Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como a revocar la autorización. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@unholytrinity.com.co y atenderemos tu solicitud en los términos de ley.

6. Transferencia a terceros

Compartimos datos solo con quienes son necesarios para prestarte el servicio: nuestra pasarela de pagos y las transportadoras (Interrapidísimo, Coordinadora), que tratan tus datos bajo sus propias políticas. No vendemos tus datos.

7. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. Cookies

Usamos cookies para el funcionamiento del sitio y para entender cómo se usa. Puedes gestionarlas desde tu navegador.

9. Vigencia y cambios

Esta política puede actualizarse; publicaremos la versión vigente en esta página. Si tienes dudas, escríbenos a contacto@unholytrinity.com.co.